赠送锦旗 沈宵 摄
中新网台州5月19日电(范宇斌董易鑫杨敏)19日记者获悉，浙江省台州市侨办、医院送上了印有“风格高尚暖侨心，无私援助解侨忧”的锦旗，感谢该院医护人员为身处海外的侨胞抗击新冠肺炎疫情提供的诸多帮助与关怀。
不久前，一名身处乍得的侨胞想了解新冠肺炎相关知识，台州市侨联工作医院的专业医生一起组群，在“云端”为乍得侨胞解答疑惑，并提供用药指导。据悉，该乍得侨胞目前核酸检测为阴性。
这样迅速、专业地响应侨胞战疫情的需求，在疫情期间发挥着重要作用。
“医生，我出现发热症状，是不是感染了新冠肺炎？”“稍微动一下就感觉呼吸很费力，咳嗽有点痰中带血？”“我核酸抗体阳性，我一定是被感染了？”“我要吃什么药才会有效果呢？”在疫情期间，远在墨西哥的侨胞林先生在线上新冠肺炎防治专线免费义诊平台向台州恩泽医疗中心的医护人员进行询问。
林先生说：“幸好我当时发现比较早，症状比较轻，平时身体素质也较好。在家隔离期间，台州恩泽医疗中心的医护人员在线上的图文咨询和电话里回答了我很多问题。针对我的情况教我怎么防护，指导我饮食用药，帮我心理减压，还每天对我进行线上视频随访，持续跟踪我的治疗情况，让我对治愈更有信心。”
记者了解到，疫情期间，台州恩泽医疗中心推出了线上新冠肺炎防治专线免费义诊平台，在提供全天候免费服务同时，还设立了17个咨询通道以应对咨询信息流。
同时，台州恩泽医疗中心还组成了以呼吸科、内科、全科、儿科、心理咨询科专家为主的“新型肺炎”公益咨询专家团队。考虑到各类人群的实际需求，该团队采取了电话专线、
