作者|于丽言
编辑|杨佩汶
设计|晏谈梦洁
近来运营社发现,伴随着流量越来越贵,不少品牌开始在“流量大户”——抖音进行「本地生活业务」,这些品牌小到门口小店,大到瑞幸、麦当劳这样的的行业翘楚。前不久,瑞幸就凭借着直播间的「男模天团」火了一把,不同于一般直播间的模式,瑞幸直接在直播间搭了个T台,一时间,不同风格类型的男模拿着不同口味的咖啡迎面走来……果然,直播间里的姐妹们都沸腾了,纷纷询问是否可以买咖啡送小哥哥。出于职业敏感度,运营社立马找到了当时的直播间数据:
电商头条的数据显示,10月24日至10月0日这一周,麦当劳、肯德基、爱康国宾、瑞幸咖啡和获客文化登上抖音本地生活品牌销售榜前五。什么?热度最高、拥有男模天团的「瑞幸直播间」竟不是第一?而榜上排名第一的竟然是麦当劳。数据显示,麦当劳在双11预售期间卖出了价值-万元的团购券,后来更是创下单日最高万的超高记录,力压男模走秀、热度超高的的瑞幸。麦当劳究竟是怎么做到的?01麦当劳做抖音,凭什么日赚万?麦当劳在抖音上的本地生活业务主要围绕着三个方面展开:官方矩阵号+直播间+达人投放。有意思的是,运营社发现,麦当劳并不是直接卖货,而是销售「电子券」,用户在线上抢券下单以后,还需要通过「App」在「门店」进行核销,才能够拿到餐食。在这种稍显“复杂”的消费路径下,麦当劳还能够日赚万,不得不说,麦当劳是有两把刷子的……1)营造消费氛围,激发消费动力首先,麦当劳十分善于为用户营造消费氛围,通过这种制造出来的“氛围感”和“仪式感”激发用户的消费需求。最典型的例子就是世界杯期间,麦当劳在抖音进行的各种营销内容:麦当劳不仅将标语、海报和线上门店重置一番,体现浓浓的世界杯氛围;就连麦当劳的抖音广告标语都换成了「足球踢踢踢进门,麦乐送送送上门」。如果用户心动,进入下单页面,就更加难以脱身了。因为麦当劳的菜单是这样的:霸气加油桶、最佳阵容欢享餐、霸气夺冠双人餐、尽情助威欢享桶……
经过观察,运营社发现,麦当劳下单页面主推的这些套餐,大多具有「种类丰富、体量较大」的特点,显然能够满足看球群体欢聚共餐的需求。
麦当劳的数据显示,单价99的夺冠套餐的销量,已经接近万单。
要知道直接竞品肯德基超过10万单的套餐都不多,麦当劳这一个套餐的交易量就超过1亿,这个数字堪称恐怖。
除了借助世界杯这种大赛提升热度以外,麦当劳还会通过一些其他方式,激发用户下单的欲望。
前段时间抖音上的「创新吃麦当劳」很火,不少视频通过展示探店达人们的「花式吃法」激发用户尝新的欲望。
其中最出圈的就是「麦麦脆汁鸡蘸可尔必思冷饮」,这种创新吃法一经发明就引起了不少用户的