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TUhjnbcbe - 2023/7/22 21:44:00

随着互联网技术的发展,为了让飞机、高铁、汽车、公交等各类出行方式购票更为便捷,一大批出行服务类APP应用而生,从票务应用到出行用车服务再到路线规划,覆盖出行全部领域。

根据提供服务的差异性,出行服务类APP可以细分为:路线规划类、用车服务类、出行购票类、公共出行类四大类别。

路线规划类:主要为导航类APP和地图类APP,为个人出行提供出行路线查询、规划和导航服务。例如:百度地图、高德地图等;

用车服务类:以网约车APP、共享出行APP为主,主要提供出行即时打车、约车接送等服务。例如:滴滴打车、曹操出行等;

出行购票类:主要为购票类APP,城市交通服务APP,为用户提供出行所需票务的购买服务。例如:、去哪儿旅行等;

公共出行类:主要提供公交、地铁、巴士等城市公共交通的具体服务,包括乘车服务、实时运行信息、站点路线查询等。例如:车来啦、掌上公交等。

目前,细分领域内各类型出行APP蓬勃发展,市面上头部出行类APP逐渐呈现出融合趋势,即一个APP内可满足路线规划、用车服务、公共出行等多个场景需求。

商业化现状

市场现状:由于出行类APP涉及到生活各个方面,在日常生活中导航、打车、购票等场景十分丰富,决定了出行类APP的最大特点就是:高频使用、绝对刚需、用户粘性强。

据数据显示,自至年,我国移动出行用户规模不断扩大,至年,我国移动出行用户规模已达6.0亿人,年出行用户规模将持续扩大。根据数据来看,出行服务市场规模较大,前景广阔。但不可否认的是,在茁壮背后仍然存在不少问题:流量市场趋向饱和、用户增长缓慢、APP间竞争激烈、用户留存困难、商业经验欠缺、盈利无法突破……

商业化特点:目前,出行类APP中,不同细分领域应用,商业化模式也不尽相同。用车服务、出行购票及公共出行三个类型的APP商业化发展速度较快,路线规划类APP相对来讲,商业化较为缓慢。

从商业化变现具体方式来看,出行类APP主要有三种变现模式:

付费服务获取收益:

在出行服务类媒体中,用车服务、出行购票、公共出行类APP主要的营收模式是服务付费,即通过为用户提供服务获取服务付费的模式,例如,打车费用、会员服务;出行购票类应用中的抢票服务等。

合作变现模式获取收益:

路线规划类APP由于其特性,主要为用户提供免费服务,无法通过服务付费获取收益,因此,一些头部地图类APP选择与第三方合作,接入本地O2O客户,通过引流进行变现;此外,还会通过接入与自身调性、用户需求相匹配的第三方应用获取收益。例如,百度地图、高德地图通过接入打车服务、门票订购等服务,获取变现收益。

广告变现获取收益:

在调研了众多出行类APP后发现,由于目前市面上此类APP多提供免费服务,可替代性强,大部分开发者为了留住用户,保证用户体验,极少选择接入外部广告。部分头部出行类APP即使设置广告位,也多是服务于自身活动推广,或同公司产品推广,鲜少用于外部广告变现。因此,对于出行服务类APP来讲,在匹配核心业务的变现收益模式之外,广告商业化变现方案仍然有很大的发展空间,兼顾用户体验的同时,提升变现收益是未来出行类APP商业化的核心诉求。

商业化变现策略

就广告变现来讲,出行服务类APP要求较高,需要深度切入才能兼顾收益,基于这一商业化特性,优加广告联盟为出行类APP提供全面的广告类型选择、广告位设计策略指导、提供广告准入规则、审核规范等内容定制,快速提升流量价值,实现高品质的广告商业化。

根据不同广告场景,出行服务类媒体可引入不同广告位。

开屏广告:启动阶段展示,干扰小,且拥有高曝光和高转化的特点,深受品牌广告主喜爱。但要注意的是,开屏广告在广告素材的选择上尤为重要,直接影响APP整体形象。

Banner广告:发展多年,设计较为成熟,用户体验影响较小,属于性价比较高的广告位。就出行类APP来讲,banner广告可选择支付成功页、搜索查询页接入,在保证用户体验的前提下,增加广告曝光度,提升变现收益。

插屏广告:强展示类广告,容易导致用户反感,要尽量不干扰用户体验。出行类APP可以在服务结束页面适当设置插屏广告。

综上所述,出行服务类在引入广告位时,需要注重对用户体验的影响。首先,要控制好广告展示的“量”;其次,选择适当的广告位置,避开用户高频使用场景页面;最后,广告的内容素材需要严格把控,避免低质广告造成用户流失。

客户案例

某出行类APP,专注于为用户提供实时公共交通信息,同时附带O2O业务,APP功能强大,但商业化变现效果不太理想。在变现过程中由于开发者专业向,商业化经验欠缺,广告主、代理开拓无方向,担心随意接入广告素材质量差会影响用户体验。

基于以上难点,优加广告联盟为其制定专业解决方案,包括广告位设计策略指导、广告素材选择,广告展示策略帮助其实现广告商业化。

在广告位设计上,由于开屏广告曝光度较高,可强制推送,且该出行服务类APP开屏广告平均展示时长为-5秒,能够满足品牌广告主诉求,优加广告建议设置开屏广告位但给用户留足主动权,用户可自由选择跳过,缓解其厌烦情绪;同时,Banner和插屏广告可设置在“用户中心”及“活动”页面,不影响APP主要功能。

在广告素材选择上,优加广告联盟建议尽量选择与自身属性有关联的广告素材。优加广告平台在海量广告资源的基础上,建立预审体系,开发者可先选择匹配广告素材,再进入投放。

在展示策略上,优加广告联盟建议开发者根据用户特点,进行流量分组,设定差异化展示频率,通过精细化手段降低使用体验干扰,留住用户,以期长期发展。

在接入优加广告联盟并听取专业顾问建议后,该出行类APP通过灵活的策略,平台的优势,有效保护用户体验,提升用户粘性,减少用户流失,广告变现收益实现高增长,提升超4倍!

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