编辑导语:小程序的出现给我们带来了不一样的用户体验,甚至代替了一些APP,在小程序上就能完成购物环节;那商家是怎么通过小程序进行用户的增长和营销推广的;本文作者详细分析了小程序是如何实现高效裂变营销的。
另外,小程序的消息模板具有高信息反馈,便于在分享过程中实时提醒用户,提升用户体验。
只要抓准小程序裂变的三大主要裂变用户:圈层用户、KOL用户、垂直行业用户,就可以实现精准的用户裂变。
二、如何玩转小程序裂变?
小程序裂变可分为五步:打造超级鱼饵、细分裂变流程、裂变海报设计、利用裂变工具、种子用户传播。
1.打造超级鱼饵,高效吸引用户
选择一份现有的奖品吸引用户,在企业的产品中选择用户真实想要的产品或者服务,并且是与商家业务相关的;因为你要裂变的人群都是商家业务需要的精准用户,所以最好是选择与你的业务相关的产品。
另外就是要注意奖品是真实可提供的,如果后期无法兑现,将对商家的信誉和品牌形象造成损失,可以选择在成本可控范围内的,防止裂变造成成本失控。
2.细分裂变的底层逻辑让裂变持久有效
商家利用诱饵让用户参与到分享活动中来,当用户转发分享并获得奖励后,就会对活动产生认同,继而继续参与到活动中来;如此形成不断的循环分享,从而形成大范围的裂变增长。
3.裂变海报五大设计要素,加持小程序快速裂变
1)传达用户的需求和痛点,切忌单纯地描述产品信息:标题要解决某个具体的问题,尤其要戳中商家的需求和痛点,切忌大而全;标题的字体要大,在传播时用户未点开图片就能看到标题。
2)提炼卖点:文案内容要有场景感,描述能够具体解决某一场景下的某个问题,并利用数字对比突出价值。
如某生鲜商家在做活动时在海报上的文安里直接写小龙虾10人成团xxx元,拼团成功后送20元优惠券,失败则返5元现金券,通过数字对比吸引商家。
3)利用名人形象进行信任背书:以知识付费和内容生产为主的商家可以放上相关领域KOL站台推荐,著名讲师出席等进行形象展示,可在海报上放上xx行业大咖来做讲座的消息吸引用户扫码参加。
4)可以营造紧迫感:海报上突出显示限免、价格锚点等,写明仅限前XX名额,限多少名,并标明时间节点和倒计时,营造一种不抢先就得不到的紧迫感,诱使用户点击分享。
尤其一些冲动消费型的商品可以利用消费者的冲动消费心理,在时间点和价格点上吸引用户下单。
5)额外奖励:利用额外奖励等短时期利益引诱,如进入相关社群即可送额外奖励,或者是与大咖亲密交流的机会等,或者可以发放优惠券、特价商品等等,都可以吸引用户积极主动地参与到活动中来。
4.利用裂变工具高效裂变
常见的裂变工具有拼团、砍价、荐客有礼。
1)拼团:拼团通过团长制拼团活动,帮助商户通过社交途径传播品牌,提高商品销量。
拼团活动开始之前,商家要先进行活动前期准备,比如活动选品,一般选择转化高且成本低的商品,如小饰品、高性价比的衣服等。
上线时间一般设置为3-7天,具体视店铺活跃度而定。进团人数设置在3-5人或者5-7人区间比较合适,可视具体情况进行适当调整。
活动规则可设置为拼团后享受商品折扣或者免费商品,如果设置“0”元拼团,则可设置顾客需在店铺消费后方可免费领取拼团商品。
前期准备好之后,就可在后台进行相关设置,一般拼团分为普通团、0元团、抽奖团及老带新团。
以0元团为例,因为拼团无法设置0元团,故可在后台设置0.01优惠券来替代0元团,可在首页设置banner营造活动氛围。
后台设置好之后可通过