文/温静
导读：《免费：商业的未来》是克里斯·安德森在年创作出版的一本书，是在数字化生活在社会中的地位越来越重要的时代背景下，讲述“免费”这一种在互联网时代下新型的商业模式、产品思维。
免费：商业的未来
一
“免费”的发展历程
1、赠品试用：商家拿出一些商品作为样品，赠送给消费者试用，通过免费赠送让消费者无偿享受产品，消除消费者因信息不确定产生的怀疑，以促成交易行为的发生。
2、剃刀策略：通过免费赠送商品A，引导消费者购买另一收费商品B，商品A和商品B之间有捆绑关系、密切相关。最典型的的就是免费赠送剃须刀的刀架，从一次性刀片中获取持续的利润。
3、免费模式：商家向消费者甲提供一种免费的商品A，再向消费者乙出售另一种收费商品B，但商品A、B与消费者甲、乙都是相互关联的。例如，报纸免费发行给受众，向企业收取广告费。
其中，前两者都是较为传统的、适用于原子社会的商业模式，而第三种是在互联网背景下大多数公司和企业所采用的产品商业模式。
二
“免费”理念出现的原因
如果更多的产品是由思想而非物质构成的，那么产品降价的速度就会更快。这也是数字化是解决因为产品充裕而导致免费的根源，如今我们把它简称为摩尔定律。
更多的由思想而非物质构成的产品，既可以包括纯思想产品，如知识、技能、专利、言论等等，也可以包括通过数字化技术由实体转换成01代码的数字化产品，如数字音频、数字视频等等，产品的实体制造成本变成了零，成本下降的越快，产品降价的速度也会越快。数字技术不仅仅使产品的制造成本趋近于零，还使得它再生产的边际成本趋近于零，而当产品价格与与边际成本相同时，企业的利润最大化，因此数字化是导致“免费”这一必然趋势的根本原因。
传统媒体（无论报纸、杂志还是电视）上发布的广告全都是在销售稀缺资源——空间。问题在于互联网上最不缺少的恰恰就是空间。因此当传统媒体公司试图以它们在线下出售空间的方式出售线上空间时，它们发现自己只拥有一小部分定价权。
“信息想要变得昂贵，因为它很宝贵。”充裕的信息想要变成免费的，而稀缺的信息想要变得昂贵。商品化的信息想要变得免费，而客户定制化的信息则想要变得昂贵。
互联网对时间和空间的突破使得公共信息领域变得极为广阔，当我们在谈资源的时候，是在谈稀缺的资源，相对广大受众而言，原本占据绝对地位、垄断极其有限的公共信息领域的传统媒体失去了空间资源。在传者受者同时平等占有一个广阔的信息传播领域时，传者的地位大大下跌，空间成本也大大下降，传统媒体利用曾经的商业模式销售“空间”的方法也已不再适用。数字化技术使得信息生产的边际成本趋近于0，可复制的信息在不断的贬值，新闻内容失去了“独家报道”而人尽皆知，它的短期爆发性价值也会大大贬值。
因此在互联网上，空间不是资源，稀缺的空间才是资源。举个例子，在互联网上投放广告的门槛远比传统媒体低，在线上空间极其宽裕的互联网，个体用户完全有能力自己创建一个