Q4购物季来袭,大量商家开始活跃起来,开始开facebook企业广告账户来进行网上营销,Facebook为防止不良商家欺骗消费者,开始了这一年的最严审核制度,一旦被系统查收到就会出现封户、封BM以及公共主页受限制,其中,最令人头疼的当属公共主页广告投放功能受限制;
一旦主页被封,那么这个广告账户基本上是不可以投放了,对此,经过不断的努力与经验积累,小编已经帮助客户成功解决该问题,以下是具体经验内容分享,如果您也有同样的问题赶紧看过来吧!
一、什么是公共主页
公共主页就像是一个商家在facebook开的网上数字门店,它可以向facebook上的用户展示商家的业务,而且创建只需要几分钟,就可以打造一个免费的线上营销店,提升我们的知名度;当然了,想要在facebook上获取大量的曝光,Facebook广告一定少不了,那么facebook公共主页在广告中起着什么作用呢?
公共主页作为广告投放的载体,企业账户上所发布的广告都需要用公共主页来进行投放,一旦主页广告投放功能被限制,那么这个广告就无法触达受众进行曝光,而且与Google广告、TikTok广告相比,前者是可以通过域名或者营业执照进行无限制数量开户,而facebook广告则规定一个营业执照只能开七个企业广告账户,而且一旦开户成功,那么开户信息会与营业执照信息绑定,后期再用其他营业执照开同一个公共主页则会被驳回,而且Facebook对公共主页的审核也非常严格,常有客户反馈其受限制之后申诉是最难成功的.
二、为什么主页受限制
小伙伴们肯定也知道Facebook主页受限制之后给到的原因总是很宽泛,接下来我们就具体看下吧
1.规避广告审核
●在图片中呈现一些折扣、符号或是在广告语中使用多个不符合*策的表情符号,意图混淆内容;
表情一定程度上可以帮忙传递文字无法给予的感情,但是并不是所有使用的的表情都可以有效传达,表情符号使用过多或者是消极的表情等,建议对本身产品宣传无效的建议不要添加
●不允许Facebook访问广告的最终的触达页面;
●在已开下来的企业帐户因违反广告投放*策而遭到禁用之后,尝试创建新的企业广告帐户;
现有账户跑一些违规的广告素材被封后,申请新的广告账户跑一样的素材,被FB审核到还是回被封停的
2.欺骗和虚假行为
在广告语以及网站上做一些五星或则信任勋章等标签来影响用户,或者是以巨大的折扣来吸引客户查看购买,进入网站后大多是未仿牌和/假货;
●产品折扣高于5折以上
●五星好评
●信任勋章
●仿牌/假货
3.误导性声明
在广告中说明该产品有一定能够实现的功效,或者夸大产品功效误导用户去购买等;
4.拒登广告未申诉
账户里面有拒登的广告一定要申诉,这些违规记录是一直伴随着我们的广告账户,如果不申诉,堆积多了就会影响账户的稳定性,进而可能导致主页受限制;
三、怎么规避主页受限制
我们在投放广告的过程中如何去规避主页受限制的问题呢?
1.主页信息简介完善好
我们的公共主页创建的目的不仅仅是为了让我们投广告,更多的是创建一个企业、品牌与粉丝更好沟通的一个桥梁,主页信息完善好,获取粉丝间的沟通,帮助我们更好的去传播品牌,从而获取商业价值,我们在主页上一定要标明以下几点
●明确说明想要出售或提供的商品●设定明确的配送标准(如有)●设定明确的客户服务标准●确保有能力满足客户需求
我们投放一段时间广告后,我们的主页评分也会出来哦,我们也可以根据主页评分内容,对主页进行修改和完善;
2.拒登广告处理好
我们在投放广告的过程中,常常有拒登广告的出现,可观察广告发现并没有违规的情况,这个时候建议广告主先去对广告进行申诉,因为广告发布投放后是由机器人在审核,难免会出现误判的情况,提交第二次申诉之后是由人工进行的审核,如果账户没有问题就会恢复正常的投放;如果还是没有通过的话,也不要删除哦,直接在原广告上更改素材发布下,因为有些广告主发现拒登没有申诉回来或者是还没有申诉,就将广告删除,但是这个违规的广告记录是一直存在的,那么直接删除的话也会影响广告账户以及主页等资产的稳定性;
3.主页状态多活跃
有些广告主开户的时候单纯的是为了投放广告,往往忘记了公共主页的重要性,只是在开企业账户的时候发一些产品的图片活跃下,账户开下来之后就不会在打理,这样是完全不对的,Facebook业务公共主页是商家、品牌、名人、公益事业和组织触达受众的一种免费方式。如果我们的公共主页运营的好,如果我们的公共主页运营的好,Google也会收录我们的公共主页,方便粉丝能够轻松找到我们的品牌主页
四、如何解决主页受限制
了解了我们主页的受限制情况,那么审核机制误审导致主页受限制了怎么解决呢?
需要公共主页管理员在商务管理平台的账户品质(accountquality)内进行申诉,在这里先验证下个人号身份,通过后才可以进行对主页的申诉,主页申诉一共有三次机会,如果第一次申诉被拒的话,建议找代理商或者是人工客服进行沟通下,看看是不是自己没有完善好,避免三次申诉失败导致主页无法再使用。
总结
伴随着Q4季度的来临,国外的购物季也将如期而至,作为月活跃用户27亿的社交媒体,在此购物季之前,Facebook肯定对于广告以及主页的审核会更加严格,所以各大广告主在Facebook上投放广告的时候要多注意下,也希望小编今天的分享能够给大家带来帮助,想要了解更多Facebook咨询,记得