鉴于年的混乱已经过去，现在是时候展望未来12个月内我们可以期待的事情了。
至少可以说，年是不可预测的。这意味着，尽管某些大流行前期的趋势最终发现了，但其他趋势却根本没有出现，各种强迫性适应改变了市场格局的要素。
最值得注意的是，电子商务的销售蒸蒸日上，人们在社交媒体上花费了更多时间，视频会议已成为常态。这导致品牌与消费者建立联系的方式发生了重大变化。
那么，随着我们迎接新年的到来，到年将有什么营销趋势继续渗透？
以下是一些需要考虑的主要趋势：
1.直播和影响者内容的增加
呆在家里定购意味着事件被取消，并且消费者无法参加面对面的事件。他们甚至无法与朋友和家人进行社交。
不管是品牌直播，来自他们最喜欢的名人的直播视频，还是在线研讨会，导致收听直播的人数都有所增加。
在锁定期间，Facebook上的实时观看次数激增了50％，而Instagram上的观看次数激增了70％。TikTok的使用量将在年激增，我们很有可能会在年看到这种上升趋势。
诸如网红直播等人为驱动的内容可以建立信任，并利用年消费者渴望的“即时”联系。
在大流行期间，AmazonLive确实走了。在现场活动期间，有影响力人士使用该平台来宣传他们喜欢的产品。而且，直播可以购买，这意味着观众可以在观看的同时进行购买。
NYXProMakeup进行了类似的推广，他们邀请有影响力的人为他们的年度Pride庆祝活动现场直播化妆教程。
2.来自品牌的更多善意和以目标为导向的使命
《年Hootsuite社会趋势》报告指出：
“最聪明的品牌将在社交媒体上了解他们适合客户生活的地方，并且他们将找到适合这种对话的创造性方法。”
核心是透明性。
消费者不可能与他们认为“阴暗”或不真诚的品牌建立联系。他们为什么要投资于他们不信任或不相信的东西？这就是为什么连接对于希望在年保持可信赖来源的品牌至关重要的原因。
现在，品牌比以往任何时候都更需要深入挖掘，以发现如何在动荡的时代蓬勃发展。德勤（Deloitte）的一份报告指出，要做到这一点，品牌必须“深刻了解其存在的原因以及为谁服务的品牌”。
看到品牌做得好我们并不陌生，但是明年将有更大的重点。
我们将看到更多的品牌开展活动，例如希尔顿（Hilton）的#HotelsForHeroes，他们向医务人员免费赠送了房间，或者香奈儿（Chanel）对大流行的贡献，他们委托裁缝制作口罩。
3.教资会提升客户体验
客户体验从未如此重要。
消费者渴望拥有简单而令人难忘的品牌的愉悦体验。他们在购买前需要证明，并且想要放心-毕竟，没有人愿意做出错误的决定。
当涉及到连接内容时，用户生成的内容（UGC）选中所有框：
它建立并加强社区既有趣又令人振奋它使品牌可以与已经垂涎的客户见面它可以在全天候订单和限制性措施的背景下帮助品牌产生更多的内容长期以来，UGC一直是品牌与客户建立关系并提供社会证明的有效途径，这也是年的共同主题。
4.强调可持续性
81％的消费者强烈认为公司应该帮助改善环境。
这个数字并不令人惊讶。在过去的几年中，无论是通过使用的材料，包装，系统还是其他方式，我们都看到了品牌向更可持续发展的未来的转变。
寻找绿色星球的过程仍在继续，消费者正在积极寻找以目标为导向并