雷帝网乐天12月12日报道
分众传媒董事长江南春、天鹅到家董事长兼CEO陈小华、车好多联合创始人白如冰日前出席WISE大会,以《十年心智之争》为主题,探讨新经济十年。
分众传媒董事长江南春说,今天退回十年前,让你吃饭、打车都不能用互联网的时候,相信大家就回不去了。相信整个消费者这十年当中的生活发生的剧变,表面上看每一年变了一点点,但十年积累起来就是剧变。
“十年之间经历了很多变化,也有很多不变,很多变化中也崛起很多英雄豪杰,也有很多互联网的故事。也有很多不变地方,可能十年、二十年,甚至一个地方不断做深做透,也产生很多机会。”
对于互联网企业间频发的流量战现象,江南春表示,“现在促销搞流量短期有效,短期可以上量,但是后面不促不销,促了也不销。流量要伴随促销,而且流量的成本越来越贵。很多中国企业的困局是进入了双杀,就是流量成本不断往上杀,客单价不断往下杀,当中的利润越来越稀薄。只有通过走向品牌才是它从量变到质变的过程。”
关于品牌广告和效果广告之间的差异,江南春给了一个很有意思的比喻。
江南春说:“效果广告的优点在于能迅速产生一个结果,所以它可以迅速看到效果,因为看见所以相信。品牌广告可能经常需要相信而看见,所以我觉得效果广告有点像你的情人,情人好不好?也好,但是情人的方法通常是撩拨你的情绪,引发了你某次行为,单次行为,但是品牌广告如同你老婆,你跟你老婆能不能共同生活?取决于你有没有共同的认知。
“所以品牌广告是塑造消费者认知,而流量型广告是撩拨你的情绪,两三秒之内你看完必须得点,不点就过去,所以我觉得这两者之间区别是不太一样的。所以我觉得在网络上同样一个效果广告投出去,如果有很强品牌认知的品牌,它的转化率就会变得非常不一样。”
天鹅到家董事长兼CEO陈小华表示,今天的消费者越来越在乎服务、越来越在乎品牌的时候,品牌广告的投放是一个长期价值。同时,车好多联合创始人白如冰预测,在未来一段时间里面,中国会不断崛起新的细分领域的品牌,在不同的领域帮助用户去减少决策的难度。
以下是主题圆桌《十年心智之争》的对话实录:
江南春:刚刚很感慨,看了十年当中中国新经济战争一波未平、一波又起。坐我旁边的两位,都是新经济战争中代表某一些年份独特大战的代表者,这一部分大家可以聊聊十年当中,到底什么在变?什么在不变?这个规律到底是什么?先请白如冰谈谈。
白如冰:刚刚看了视频,我和小华总都参与了里面的两次变革,一次58和赶集,另一次是之后我们做了瓜子二手车,小华总做了天鹅到家。
说起不变,我看完视频有一个感触,互联网大战不会停,而且是少不了的。中国的商战也是比较精彩的,每年市场都有这么大的变化,中国的经济市场活跃度很高。互联网人对于大战已经习惯了,一直都会存在。
第二个不变的地方,从用户来看,消费者的基本需求不会变。用户对多快好省的需求,用户对品牌的需求,不会变。对品牌来说,能够抢占的用户心智是有限的,这些大战之后,活下来总是有限的几个品牌,因为用户的心智容纳不了那么多东西。这两点不会变。
从变的角度来看。第一,刚刚我们聊产业互联网的变化,很多人都在做产业互联网,互联网人不断深入到各个产业中间去,也可能是相互改造吧,这是一个不断推进、不断深化的过程。从我们自己来看,中国的汽车消费在线化比例也在不断变高,像二手车在最近一年里面,已经有接近10%左右的车可以是纯粹在网上卖了,我们也相信总有一天不管是二手车业务还是新车业务,能够在线上卖到比线下更高的比例,这是在线化的趋势。
第二,今天用户的最终选择还是会变化。在每一个品类里面,都会最终变化出来一些头部的品牌,在未来一段时间里面,中国会不断崛起新的细分领域的品牌,在不同的领域帮助用户去减少决策的难度。比如在二手车上面,让二手车和瓜子划等号,新车和毛豆划上等号,这是未来可能发生的变化,谢谢。
陈小华:十年前是年,广告大战很火,本地生活这场战争也风起云涌,后面我自己开始创业,年也经历了很激烈的O2O之战。
总结一下这十年,其实有三个东西没有变。
第一,打品牌广告没变。刚刚说到广告大战,大多数品牌都是在分众打广告,这不是托,是感叹。只要上下班看看电梯,就知道互联网经济现在流行的是什么。大家总是先从地面补贴战、流量战开始,最后难以避免要打品牌战。
第二,竞争从来没变。互联网没有哪场战争,没有经历战争和兵不血刃就觉醒。
第三,互联网越来越深入老百姓的生活,移动互联网和产业结合越来越紧,对老百姓生活方式改变越来越多。
从最开始仅仅是找信息、获取信息,到后面团购、外卖,再到家政、买二手车、买菜,互联网从云端逐渐下沉,跟产业结合、跟老百姓生活结合,越来越接地气,确实没有变过,这是我感受最大的三点。
江南春:我也谈谈,从我们这个行业角度。我们见证了互联网新经济的各种大战,同时我们也看到消费者对美好生活的向往,在互联网的演变过程当中,这么多大战当中不断发生了很多生活方式和消费观念的改变。
今天退回十年前,让你吃饭、打车都不能用互联网的时候,相信大家就回不去了。相信整个消费者这十年当中的生活发生的剧变,表面上看每一年变了一点点,但十年积累起来就是剧变。
从我们这个行业角度,变的是资讯模式在剧变。十几年前最重要的是电视,年开始互联网的收视时间超过了传统媒体的收视总和。传统媒体的资讯功能被微博、