1月21日报道(文/蛋总)
“没钱没房没车,看我不一样找到了小妹。”
近日,多个交友App的低俗广告出现在抖音等短视频平台,并引发网友热议。其中一则视频中,只见一名中年男人搂着一名年轻女性表示,自己在来遇App上轻松找到了主动的美女,想聊什么就聊什么。“就在来遇上聊了几次,就非要跑过来跟着我了。”
据悉,来遇是一款陌生人聊天交友App,安卓应用市场和苹果AppStore均可搜索到。猎云网在AppStore的评论中发现,有多名网友表示该款App存在骗用户聊天及欺诈消费者等行为。
其中一条评论表示“不充值无论语音、文字、图片,只要包含暴露地址或者联系方式的一切东西,都会被系统自动屏蔽,在自己的界面,对方显示已读,但对方界面显示空白,对方截图过来黑屏,看不到证据,客服只认用户自己的截图,说对方已读那是对方不想告诉你”。
甚至还有评论表示“打视频20元1分钟,而上面的女生都是工作人员”。值得注意的是,这样的低俗内容不仅出现在来遇App的广告中,附近密聊、他趣、真心交友等交友App广告也有涉及。
诚然,以“交友”为幌子,是一些社交App套取用户钱财的常见方式。但随着陌生人线上社交逐渐普遍化的趋势,更多虚假广告、机器人搭讪、诱导付费等相亲社交App乱象也开始将镰刀割向更下沉的单身用户人群。
来遇在抖音的广告视频截图
动辄充值数万元,社交相亲App磨刀霍霍向韭菜
在微博上搜索“来遇投诉”后,猎云网观察到在黑猫投诉有8条相关投诉记录,维权金额在44元到元不等。
有消费者表示自年8月中旬以来,通过网上宣传广告看到了来遇平台,便下载开始寻找交往对象。一开始,客服表示只需要满一百亲密度就可以加好友,但是直到花费快元才加上一个好友。聊天后发现不合适,他便重回来遇寻找对象,而这一次,送出了四万五千多元的礼物却依然没有加上对方好友,平台还不停提示需要升级。
无独有偶,另一位消费者也在来遇遇到了类似的情况,在平台宣传“交友不要钱”下,最终共花费元充值买礼物,却也未能实现和对方的见面。
消费者在黑猫投诉上的微博截图
陌生人社交应用用户李勇认为这类套路就是变相收费,在Soul上也遇到过。“如果一个女生跟她聊天的人特别多,那么你跟她聊天,就需要送礼物才行,而礼物需要充值购买。”
对此,常年混迹于各类社交相亲App的张佳表示认同,作为女性用户,虽然Soul上面没限制聊天,但一般男生送礼物多,女生才愿意和他聊。“Soul上鱼龙混杂,因为没有什么门槛,所以‘低质量’男性很多,我身边朋友基本不会在上面真的谈恋爱。至于男生充值后送来的礼物,我们也并没有方式可以变现。”
在张佳看来,在相亲交友App上被割韭菜的用户一般都是真急于找对象,或者在现实生活中很难找到对象的人群。除去主流陌生人社交App探探、陌陌、Soul等,以低俗广告吸引用户下载的交友App在推广上都给人以一种很low、动机不纯的感觉,其用户画像也并非主流的一二线城市年轻人,并表示不会下载使用。
对此,北京市京师律师事务所数字经济法律事务部执行主任孟博律师表示,虚假宣传可能会构成消费欺诈。网络平台在进行广告宣传时,需严格遵守《广告法》等相关法律的规定,广告应当真实、合法,以健康的表现形式表达广告内容。广告不得含有虚假或者引人误解的内容,不得欺骗、误导消费者。
而来遇因未入驻黑猫消费者服务平台,并未对投诉进行处理。猎云网就来遇平台付费聊天问题致电对方,无人接听。
据天眼查数据显示,来遇App注册公司为北京易城云海科技有限公司,成立于年5月25日,注册资本为万人民币,法人为李乐,其名下有四家公司,其中北京心凝聚力科技有限公司在年6月2日还登记了相遇和蜜友聊两款交友软件。
消费者在微博黑猫投诉上提供的充值截图
“孤独生意”催生的千亿赛道,却难跑出“正经”玩家
相亲社交App乱象屡见不鲜的背后,其实是熟人世界里无处排遣的孤独感催生的“孤独生意”,在滋生陌生人社交这个千亿级别的市场。随着进入第四次单身潮,陌生人社交的版图逐渐扩展。
据艾媒咨询数据显示,近年来,我国陌生人社交用户规模不断增长,年达到4.88亿,年接近6.5亿人。
而社交软件低俗诱导也不是近些年才出现的个例,几乎所有的交友平台在前期起步阶段都存在类似的现象。而饱受诟病的广告、会员和虚拟物品等增值服务,也是现阶段陌生人社交平台最广泛采取的营收手段。
此前重庆就有一名某社交App老用户方女士8月1日称,该平台频繁向她推送疑似“诱导充值”的消息,包括“有人访问你的主页”“有人偷偷