经济下行、信息粉尘、消费者的需求越来越个性化，我们该如何应对复杂多变的营销环境?
“AI营销已经是营销领域最重要的趋势，也是企业竞争新的动力和机会。”在11月22日举行的艾菲大中华区国际论坛上，百度市场公关副总裁袁佛玉表示，数据和AI技术驱动下的营销效率提升、营销创新，已真正成为营销的底座能力，也使得市场营销有机会成为企业的核心商业能力，让营销真正实现从获得用户到运营用户的全链管理。
让营销进入AI时代，从今年百度在多个场合的发声可以看出，百度给出了两个新答案：N.E.X.T.百度全链AI营销和系列IP。
而有“营销界奥斯卡”之称的艾菲，则是在今年选择了与百度进行深度合作，共建“AI实效营销赛道”。大中华区艾菲董事总经理、艾菲全球高级副总裁徐浩宇表示：“艾菲与百度共同设立AI营销赛道，是因为看到了AI营销的发展势头，艾菲必须跟上。”
让营销实现从获得用户到运营用户的全链管理
媒介的定义在无限扩展，万物皆媒体已经是现实，消费渠道高度碎片化，消费决策变得更加无序。
经常发生的情况是，某个品牌长时间在各个平台上追踪某个用户，但一条评论就足以让其彻底放弃了购买兴趣，而一篇文章、5分钟的直播或者十几秒的短视频又可以让其立即决定下单。
“营销的核心议题永远是用户。”袁佛玉说，营销的本质没有变，但是技术发展促使媒体环境变化，消费者的信息获取通路和消费决策路径都发生了巨大的变化，“对于营销来说，用户的变化是最重要、最大的变量。”
面对当下的营销议题，百度的解法是今年最新发布的N.E.X.T.百度全链AI营销解决方案。在用户对品牌认知的初始阶段，通过“需求激发池(Newentrypool)”为品牌提供丰富多样的用户触点，对用户“赋予需求”。
在用户产生意图时，通过大数据洞察、AI能力和智能小程序，在“营销体验池(eXperiencepool)”中为用户和品牌的互动和沟通打造最佳体验。
在产生购买或留资等行动时，百度App的端能力和智能小程序的服务能力为广告主提供可持续运营的客户阵地和行动组件，帮助其获得可即时转化或长期经营的人群集合，沉淀在“品牌资产池(Equitypool)”中，为品牌的后续营销打基础。
T则代表营销工具台(Toolkits)，基于百度的AI和数据技术，提供整合且协同的商业产品，帮助客户实现全链路数据洞察、全媒体策略触达、全用户资产沉淀及CRM顾客管理。
可以说，N.E.X.T.百度全链AI营销重新定义了消费者运营时代下的营销新路径，即AI和大数据技术在三大消费决策链路——需求激发池(Newentrypool)、沟通体验池(eXperiencepool)、品牌资产池(Equitypool)的全面贯通，并为消费者链接更多服务。
用IP连接商业红利
在全链AI营销之上，基于“百度一下”这一全民行为背后所反映的用户