过去一年里，有三个数字超出了很多人的预期。
新入淘的商家数量、年成交超过万元的商家数量，达到了淘宝过去五年的最高水平，同时，百万年销售额的商家数量增长幅度也在加速回升。
这意味着，淘宝涌现出来非常多新的机会，新的品类、商家正在开启淘宝的第二增长曲线。
在年淘宝商家大会上，淘宝行业平台事业部负责人凯夫认为，从某种意义上来说，淘宝过去一年的增长是由大量长尾和特色商家驱动的，“整个市场不单是在原有的品类下体量越来越大，市场的底盘也在变得越来越宽。”
淘宝行业平台事业部负责人凯夫：今年淘宝有哪些机会？
新趋势、新商家
过去一年中，淘宝新商家的中位年龄是26岁，事实上从淘宝成立一直到现在，每一年的创业者和新商家，都是那个年代26岁的年轻人。
在过去的三年当中，00后新商家的数量翻了3.5倍，有许多非常年轻的商家带着他们的创意，以及对商品和品类的理解，加入淘宝，成交在百万及以上的商家量，在过去的一年当中，实际上达到了历史的最高点。
去年我们推出了我们淘宝有新咖的新商家扶持策略，有40%参与这个项目的新的内容型的商家，在半年内的成交就突破了百万。也就是说，淘宝最健康的增长实际上并不来自于少数头部商家的增长，而是来自于大量的长尾商家，他们其实覆盖了越来越多新的需求、趋势以及品类。
过去一年里，伴随新商家的诞生，淘宝上出现了几十个年销售额过百亿的细分市场。每一个新机会的涌现，又为新商家提供了机会。比如像汉服JK洛丽塔为代表的“三坑”。其他还有新国潮家居、手办盲盒、农资市场，甚至工业品等，都是新的百亿级的商业机会。
在这些新的市场中，消费者需求是旺盛的，流量也是旺盛的，但是商家和商品相对来说是比较少的。如果你是那个第一批抓住机会的人，你的商品就可以获得更多的曝光，更多的流量，从而获得更多的成交。
与此同时，粉丝的成交比例也在不断上升。像iFashion的商家中，有50%的销售份额是来自于他们店铺的粉丝复购。目前淘宝的算法机制，可以帮助商家更好地管理私域粉丝，所以店铺的粉丝价值也在不断上涨。
淘宝的机会点
第一、淘宝可以为商家提供公域和私域的平衡。
过去几年中，随着淘宝个性化算法和个性化推荐的升级，以及商家自运营体系的迭代，每个商家的粉丝的精准程度和商业价值是在不断提高的。
对于粉丝运营型的商家而言，这些有人格属性的商家可以获得更好的商业机会，而不仅仅是低价爆款走量。个性化的逻辑支撑了长尾商家的私域，意味了淘宝可以容纳更多数量的商家，而不仅仅是一小部分低价爆款的商家占据头部位置。
第二、新商家入淘经营的稳定性不断提高。
直播电商是过去几年非常重要的创新，淘宝上除了直播以外，短视频、搜索、推荐形成了非常稳定的流量来源。一旦把店铺的资产打造起来，达到一定层级后，这种经营的确定性，是其他平台不能比拟的。
第三、内容场跟商品场的双重机会。
很多商家切入电商的时候，有的通过商品的方式，有的通过内容的方式，淘宝为擅长这两类场域的商家都提供了增长和发展的机会。淘宝因为市场机制的演进，正在为这些新锐商家跟新锐品类提供创业的二次增长的机会。
商家的利好变化
先来看一张图：
1、实在降成本
包括很多以前在淘宝经营上需要付费的产品和工具，将会变成免费。
比如生意参谋里的流量纵横、品类罗盘等功能，将会从收费变成免费，经营当中经常使用的三宝一券，也将从收费时代迈入免费时代。包括网商银行提前收款的利率也会进行优惠，从而提高资金的利用效率。
这些措施是一些比较实在的，帮助商家降低在电商领域内各个环节上的经营成本。
2、找小二变容易
接下来，我们会非常坚决地提高商家服务上的人力投入和基础建设，让所有的商家在找小二这件事情上变得更加容易。所有商家都可以通过钉钉认证的方式，找到自己可以加入的钉钉群，成为我们整个商家在线组织的一员。
除此以外，我们还会在全国20个淘宝商家比较聚集的产业带，开设本地化的运营中心。商家可以免费到运营中心，接受我们的店铺诊断和其他的服务。
3、新商特色商家扶持加码
今年会正式把淘宝有新咖这个项目进行拓展，三年的时间内投入百亿体量的流量进行扶持。还将推出基于商家成长层级的一站式权益领取中心，包括大促报名的权益，商家服务的权益等。对于一部分商家来说，可能是一个价值几十万的权益包。
同时整个淘宝的核心商家扶持计划，包括特色商家、原厂商家、产业带型商家、品牌渠道商家等，将会获得一系列资源和政策的加持和扶持。
4、新场域新机会
今年我们还会在新场域和新营销工具上推陈出新。像天天特卖将会重启，为那些有供应链、价格、规模优势的商家提供成长渠道。
阿里妈妈则会升级整个营销产品矩阵，帮助商家更好地按照客户生命周期的逻辑去进行拉新和老客管理。同时淘宝整个内容矩阵也做了升级，包括逛逛、直播和短视频，可以为擅长做内容的商家提供在淘内迅速获取流量的方法。
5、更好的营商环境
今年，千牛会进行一个非常大的改版，为商家更低成本地操作店铺和运营店铺提供工具上的支撑。
今年还成立了一个新的品牌叫淘宝小学，里面所有培训课程都是免费的，都是官方的。让我们的商家通过最快捷方便的途径去学习、理解淘宝的经营。包括营商保今年也会进一步升级。
我觉得每一次场域的更新，都会为我们带来新的市场机会。
淘宝时尚生活、淘宝有新咖负责人乔乔：十亿流量补贴已到位
去年4月份，淘宝开始设计一个针对新商家的扶持政策——淘宝有新咖，8月份正式启动。到目前为止，有2名商家加入，其中，有个商家已经完成了百万的孵化，孵化率达到30%。
去年，项目初成期，我们以服饰行业作为起点，今年，针对新商家的扶持政策力度会加大。
首先，淘宝有新咖项目将会拓展到淘宝全行业，包括美妆、母婴等等多个类目。
在项目上，我们会给到商家很多扶持：1.今年，会有专属的小二，针对性地对接新咖商家，帮他们做培训，对接专属活动等等。2.今年10亿元的广告券补贴已经申请下来，款项用于辅导商家运营，会有小二进行跟踪，比如给你一个商品券，如果转化效率高，会有二轮加持券。大家可以尽快联系你的小二咨询。3.针对项目商家，淘宝全渠道都会有流量扶持，主要是搜索等坑位。
内容运营对于新商家来说门槛较高，今年，我们把内容新商家增加到三种不同的类型，只要是有竞争力货品的商家，包括工厂档口等，都可以加入。
很多商家认为，报名一个活动，自己不符合报名要求。去年开始，我们针对项目商家，会有一些月度、年度的专项活动支持，帮助新商家完成从0—1的过程。
加入项目的要求：开店时间要求在两年内新开店铺，也就是年1月1日之后开店的商家；店铺年销售额低于万元；在线商品数大于5个。
淘宝中小商家组织与运营负责人芊仞：