由于政策与一些市场需求的因素,近些年来更多的人涌向了跨境电商行业。但是由于近两三年的疫情原因,难以开展线下活动去宣传获取客户。因此也是很多的跨境电商企业由原来传统的线下推广转为线上推广。利用一些社交媒体去做独立站的营销。例如有facebook、Twitter、YouTube等等。
据一些数据统计相关显示,facebook的全球活跃用户数可以达到贰拾亿人次,因此也是成为了许多做外贸独立站的企业做海外营销时必选的一个社交媒体平台。对于外贸企业而言,社交媒体平台不仅仅是作为品牌营销的渠道,更多的是承载着作为获客渠道的重要工具。下面小渔夫就来讲讲外贸企业如何使用facebook进行海外营销,获取更多潜在客户。
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明确的营销目的
外贸企业做独立B2B站时营销渠道是有限的,利用好有限的渠道也能带来无限的营销效果。作为海外流行的社交媒体,脸书在营销推广方面有很多优势,比如:
脸书可以针对企业的不同时期,结合不同的内容、平面创意等进行痛点营销。
脸书可以帮助那些网站建设不细致的企业提供一条强有力的转型路径——建设公共主页。这个主页又快又免费,不受服务器、域名等限制。,可以更方便用户浏览,提高曝光率和转化率。
脸书上广告的查询功能成本低,灵活性高,可以通过消息互动、形式、粉丝等多种方式推广。
对于跨境B2B公司来说,在脸书上推广无疑是一个不错的选择。想要在营销方面出类拔萃,卖家也需要对自己的营销目标有一个清晰的认识。
一般来说,B2B公司会利用脸书来增加曝光率,吸引潜在客户,提高网站转化率。
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脸书B2B企业的营销优势
B2B公司利用脸书进行营销能给网站带来哪些好处?
(1)增加网站流量
B2B公司在脸书上做广告,可以以较低的成本运营主页,为网站引入流量,获得无限的客户源。
(2)搭建粉丝阵营。
脸书可以帮助B2B公司做粉丝矩阵,运营精致的首页内容,留住客户,建立长期的人脉,影响客户后续的选择。
(3)潜在客户的转化
脸书有信使、私信、线索、粉丝评论等栏目。感兴趣的潜在客户可以通过查看相关内容和首页,更好的提高自己的转化率,发现潜在客户转化为客户。
(4)提升品牌实力。
B2B客户会通过多种渠道对商家的产品、价格、品牌等各方面进行比较,从而做出更多的选择。B2B企业在脸书主页上设置互动内容,可以提高品牌知名度和客户信用度,整体提升品牌竞争力。
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B2B脸书上的操作
面对脸书营销的优势,B2B无疑是跨境卖家B2B海外营销的必要平台之一。
(1)页面设置
根据脸书平台的性质,B2B公司应该把分享故事作为他们在脸书营销的主要内容。
B2B公司在脸书上的账号首页更多的是展示公司的文化和工作氛围,利用公司展示品牌,影响公司在客户心目中的第一印象。
(2)相关内容发布
B2B公司可以在脸书上发布一些行业动态来吸引客户,比如当前的热门新闻,客户感兴趣的热点头条,可以成为客户寻找资源的途径,也可以为企业获取流量和客户。
(3)深入的市场调查和分析
根据脸书上的自由投票功能,我们可以调查客户和潜在客户的相关信息。感兴趣的利益相关者投票后,得到的大数据可以帮助企业分析受众和受众群体。俗话说“知己知彼,百战不殆”,便于B2B企业打造更好的产品。
使用脸书的免费投票工具,可以推广企业,了解用户喜好,与粉丝互动,让客户的参与度和信任度更高。
⑷广告
B2B企业应充分利用脸书上的自助广告工具,明确目标人群,向感兴趣的潜在客户推送相关产品信息或企业信息。
对于正在犹豫或感兴趣的客户,脸书上的自助广告工具可以频繁地“提醒”这些人企业品牌或产品的信息,加深企业的知名度和影响力,进一步促进潜在客户的转化。
B2B企业可以通过不同的标题、图片、文字,将广告内容以最好的方式呈现出来,并根据需求推送给精准的潜在客户,大大提高了B2B业务的流量和客户来源。
(5)销售产品
当客户前往脸书时,产品的在线购买功能可以准确、直接地购买产品,这也成为B2B企业提高销售额的关键。
通过“大商业”可以实现商家对商家,直接呈现商品,让用户直接购买,大大提升销量,省去客户跳网站的麻烦,方便快捷的实现精准的客户转化。
以上便是小渔夫所整理的关于外贸企业如何使用facebook做海外营销的一些方法,可以参考使用。做好社交媒体的营销,还是需要做好产品,做好服务。这样才能保障客户的复购,维持住老客户,并且不断的去优化社交媒体的推广方式,以此适应市场的变化。