陈康薛文君
钱江晚报-小时新闻记者郑剑瑾文林云龙摄
从元旦前后到防疫工作开直到采访这天，陆丰已经近40天没有休息过了。就算接到强制休息令，他还是清早8点之前出现在办公室，忙到晚上9点后才离开。
作为嘉善西塘旅游休闲度假区管理委员会副主任，陆丰觉得自己肩上担子很重。“当前疫情防控形势还是非常严峻，我们的防控工作要更扎实、更有力，守好进入西塘古镇及集镇区的各个卡点，保护好西塘老百姓，这是我们西旅人的使命！”每天下午4点15分的防控防疫例会上，陆丰都是一而再，再而三的强调这几句话。
嘉善西塘旅游休闲度假区管理委员会副主任陆丰
一个春节
景区和商户损失超4亿
今年的正月，如果没有这场突如其来的疫情，西塘民宿协会副会长金鸿杰，每天除了打扫客房就是去停车场接应远道而来的客人；而钱塘人家的老板丁国强则会日日起个清早，去附近的菜场里采购新鲜的鱼虾和蔬菜。“保守估计，就春节7天，景区里的饭店，至少坏掉了盒豆腐。”丁国强有点肉痛。
钱塘人家丁国强
西塘民宿协会副会长金鸿杰
1月22日，面对严峻的新冠肺炎疫情，浙江西塘旅游文化发展有限公司第一时间召集公司各部门主要负责人召开了西塘古镇景区新冠肺炎防控部署会议，并且迅速成立疫情防控工作领导小组，第一时间启动《西塘古镇景区传染病疫情应急预案》，严格做好疫情防控工作。
会后，陆丰交代工作人员把原本计划采购口罩的只数从只增加到了只，同时进一步增添采购额温枪、免洗洗手液、消*液等防疫物资。“这可能是一场持久战，必须提前做好物资保障。”
采购到第一批口罩后，全国的防疫物资开始出现紧缺。为确保景区后续防疫工作的及时安全铺开，西旅人通过努力再次分批采购到了口罩、额温枪、消*消杀等防疫物资。除了积极储备防疫防护物资外，西旅后勤人还动足脑筋，为在岗员工，尤其是24小时值守的一线员工提供红糖姜茶、银耳汤、红豆汤等驱寒暖身食品的补给。
“凡是23日购票进景区的游客全部劝退，全额退还门票；已经入住民宿的游客做好清退工作，预定民宿还未入住的游客立即通知不要前往，全部全额退款，并且做好一切安抚工作......”1月24日凌晨开始，西塘景区闭园。陆丰给钱报记者算了一笔账：单24日劝返已在园游客就退了20几万元的门票，闭园的这个春节小长假里，景区门票损失在万元以上，所有商户，包括客栈和餐饮，损失超2个亿，其中不含饭店和酒吧节前囤购物资的损耗。如果闭园到二月底，初步估算门票损失在万元左右，而商户的损失则超过4亿元。
多西旅人坚守近40个卡口
西塘古镇核心景区最安全
“不行，如果要开店，就是景区所有的商家都安全了，全部开业，不能有一家例外。”采访中，陆丰接到了景区内一商家的电话，询问是否能开业，被他一口回绝。“现在的首要任务是确保所有商户的员工都安全返回。”陆丰说。
目前，西塘景区开园的时间还未定。前期通过景区人脸识别商户录入系统的大数据筛查和前期实地走访排摸，查实核心景区年前返乡的湖北籍商户及工作人员有84名。1月22日开始，景区工作员人就已经通过